TRIGIS IS - tři kroky pro vaši spokojenost

Každá správně fungující firma potřebuje kvalitní a rychle dostupné informace o své činnosti. Výběr vhodného informačního systému je proto velmi důležitým momentem při rozvoji firmy. Našim cílem je být důvěryhodným partnerem nejen ve fázi hledání podnikového software, ale i v okamžiku jeho zavádění a následné podpory během užívání.

Nezávazná konzultace

Naši konzultanti jsou připraveni pohovořit s vámi o detailech a představách fungování informačního systému ve vaší společnosti. Zanalyzujeme vaše firemní procesy a případná specifika vašeho oboru.
Součástí konzultace je prezentace našeho řešení s důrazem na oblasti, které vás nejvíce zajímají. Cílem prvotní konzultace a následné prezentace je oboustranný dojem o vhodnosti informačního systému Altus VARIO pro vaši společnost. To, že tomu tak doopravdy je, by měla ukázat až provedená ÚVODNÍ ANALÝZA.

Úvodní analýza

Během úvodní analýzy se naši konzultanti detailně seznámí s pracovními postupy ve vaší společnosti. Zaměříme se na klíčové oblasti vašeho podnikání. Důležité je pro nás detailně se seznámit s již zaběhnutými postupy a zhodnotit v jaké oblasti doporučit jejich optimalizaci v návaznosti na nový informační systém. Při změně pracovních postupů klademe velký důraz na to, aby nově navržená řešení byla efektivnější a v praxi použitelnější. Nové postupy jsou navrhovány též v návaznosti na efektivní vyhodnocení jednotlivých oblastí vedoucími pracovníky. Výsledkem úvodní analýzy je návrh řešení, který přesně popisuje jak bude informační systém nakonfigurovaný, jak budou nastaveny firemní procesy a v neposlední řadě i časový harmonogram implementace s přesnou cenovou nabídkou licencí a služeb.

Jak se pozná dobře provedená úvodní analýza? Jednoduše. Implementace následně probíhá bez zbytečných problémů, neboť na případné nástrahy je zákazník i dodavatel předem připraven.

Implementace

Po schválení písemného Návrhu řešení, by měl následovat závazný podpis smlouvy s dodavatelem řešení. Součástí samotné implementace je instalace a nastavení systému, převod dat ze starého systému, programování zákaznických řešení a školení uživatelů. Zákazník by měl mít možnost otestovat nový systém během zkušebního provozu či požádat dodavatele o asistenci konzultantů u ostrého startu.

Pokud dodržíte tento postup, jistě naleznete podnikový software, který bude plnit vaše konkrétní požadavky. Sami poznáte, že investice do jeho pořízení se vám brzy vrátí v podobě efektivnější práce a ocenění vašich zákazníků.

Jsem již uživatelem VARIA, můžete mi také něco nabídnout?

Každý zákazník má své specifické požadavky a nároky na fungování informačního systému. Velmi dobře si uvědomujeme, že předáním systému do užívání naše spolupráce se zákazníkem nekončí. Tak, jako se každá úspěšná firma rozvíjí, mění se i její požadavky a rostou nároky na činnost firemního systému. Takovým zákazníkům nabízíme audit během používání systému Altus VARIO, analýzu "úzkých míst" v pracovních postupech, zpracování návrhu případných zakázkových řešení (sestav, doplňků, modulů) a jejich vývoj.

Dále nabízíme:

• konzultace při změnách pracovních postupů
• školení nových i stávajících uživatelů
• garantované servisní zásahy
• vývoj software na zakázku